به گزارش بازار، عبدالمهدی اسدی، رئیس انجمن تلفن همراه، تبلت و لوازم جانبی ایران اختلال در سامانه گمرک برای رجیستری آیفون‌های قبلی را تایید کرد و گفت: به نظر می‌رسد متقاضیان با استفاده از کد ملی می‌توانند تا یک مرحله‌ای پیش روند، اما بعد از آن دچار مشکل می‌شوند.
به گفته وی مسئولان قول داده‌اند که ظرف دو تا سه روز آینده این مشکل برطرف شود.
طبق گفته‌های مسئولان تا قبل از ابلاغ مصوبه رفع ممنوعیت واردات نزدیک به یک میلیون دستگاه موبایل آیفون ۱۴، ۱۵ و ۱۶ وارد کشور شده بود؛ بنابراین تصمیم گرفته شد امکان رجیستری این موبایل‌ها نیز فراهم شود و هشتم اسفندماه نیز شرایط رجیستری اعلام شد.
اما با وجود گذشت پنج روز از اعلام این خبر، گزارش‌ها حاکی از اختلال در سامانه گمرک است برخی صاحبان این موبایل‌ها اعلام کرده‌اند که هنوز نتوانسته‌اند گوشی‌های آیفون را رجیستر کنند.