محمد نقیب، مدیرعامل سازمان خدمات و مشارکت‌های اجتماعی شهرداری تهران با اشاره به رونمایی از لباس جدید مددکاران بیان کرد: نیاز بود که شهروندان دست‌اندرکاران را با لباس متحدالشکل در خیابان مشاهده کنند. لباس رونمایی‌شده به زودی برای تمام مددکاران آماده خواهد شد. با لباس متحدالشکل مردم به راحتی می‌توانند دست‌اندرکاران را شناسایی کنند.

نقیب با اشاره به اینکه بیمه سلامت، ۳ هزار و ۲۰۰ نفر از افراد مددجویی که سازمان خدمات و مشارکت‌های اجتماعی شهرداری تهران آنها را حمایت می‌کند، بیمه کرده است، بیان کرد: با توجه به اینکه ۸ هزار مددجو داریم، بیمه سلامت در حال بررسی شرایط سایر مددجویانی است که بیمه نشده‌اند. افرادی که شرایط بیمه سلامت را داشته باشند، بیمه خواهند شد.

وی با بیان اینکه در تمام مراکز بیمه عمر داریم، گفت: تمام افراد در یاورشهرها، گرمخانه‌ها، مددسراها و یا بخش‌های دیگر، تحت‌ پوشش بیمه عمر هستند. اسامی افراد از زمانی که وارد مرکز می‌شوند در سامانه ثبت می‌شود.

مدیرعامل سازمان خدمات و مشارکت‌های اجتماعی شهرداری تهران با تاکید بر اینکه بالغ بر ۱۸ مددسرای سیار در میادین شهر تهران هستند، اظهار داشت: هریک از این مددسراها تقریبا ظرفیت ۴۰ نفری دارند. آمادگی داریم که این ظرفیت را تا هزار نفر افزایش دهیم. البته با همین ظرفیت ۱۸ مددسرای سیار، مشکلی در خصوص اسکان کارتن خواب‌های در سطح شهر تهران نداریم. ضمن اینکه گرمخانه‌های ثابت نیز با ظرفیت ۳ هزار نفر فعال هستند که این ظرفیت هنوز پر نشده است. از این جهت مانعی برای حضور مددجویان نداریم.

وی درخصوص راه‌اندازی مرکز ویژه ترنس‌ها هم اظهار کرد: مکانی در این خصوص شناسایی کردیم، اما راه‌اندازی هنوز کامل رخ نداده چرا که نیاز به آماده‌سازی خاص دارد. به احتمال بسیار قوی این مرکز تا اواسط بهمن‌ماه راه‌اندازی خواهد شد.