به گزارش بازار، صدیق نیا مدیرکل دفتر نظارت بر فعالیت فرودگاه‌ها ، شرکت ها و موسسات هوانوردی سازمان هواپیمایی کشوری گفت: پس اعتراض مسافران ایران ایر تور و کیش ایر و کاسپین به پاسخ گو نبودن این شرکت ها در پی فرود اضطراری در محلی به جز مقصد سازمان هواپیمایی کشوری به این موضوع ورود کرده و زیان مسافران به طور قطع طبق قانون حقوق مسافری جبران می‌شود.
وی ادامه داد: نقص فنی علت بروز برای دو پرواز کیش و کاسپین و مسافران شکایت را ثبت کنند.
صدیق نیا اظهار کرد : پرواز کاسپین در مسیر ایروان به فرودگاه امام خمینی به علت نقص فنی‌در فرودگاه تبریز به زمین می‌نشیند و پس از ایمن شدن شرایط پروازی بدون آنکه مسافران پیاده شوند دوباره پرواز انجام می شود.
مدیر کل سازمان هواپیمایی تاکید کرد:پرواز کیش _ تهران کیش ایر با توجه به بروز نقص فنی مجبور به فرود اضطراری در در اصفهان می شود که زمینه ساز تاخیر بیش از ۴ساعت می‌شود.
وی افزود: مسافران با توجه به شیوه نامه حقوق مسافر در صورت انجام شکایت رسیدگی و جبران خسارت می شود.